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景区开发与管理专业

发布时间:2021-09-29 17:41

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景区开发与管理专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握景区服务、管理、营销及开发的基本理论知识,具备景区服务管理、规划设计、营销策划等专业技能,从事高品级旅游景区经营管理工作的高素质技术技能人才。以下是景区开发与管理专业的详细介绍。

培养目标

1.具备对新知识、新技能的学习能力和创新能力;

2.具备景区旅游资源调查的基本能力,能协助撰写相关规划设计文案或说明;

3.具备独立完成全程导游接待服务、规范化接待各类旅游团的能力;

4.掌握景区活动策划的基本流程与内容,能科学合理地撰写小型活动策划文案及实施细则并付诸实施;

5.掌握市场调查与分析的主要方法与要求,能与营销团队有效分工和密切配合进行景区的市场拓展;

6.掌握基本的人际交往礼仪与咨询服务流程,协调处理游客的特殊需求或突发事件;

7.掌握基本公文写作知识,具备材料整理、归档的能力;

8.掌握旅游景区日常管理流程与相关技巧。

知识技能

景区专业计算机应用能力,包括计算机基本应用操作能力;旅游管理信息系统应用能力;景区制图设计软件的基本操作能力。

景区导游讲解能力,包括掌握规范化服务技能;事故预防、处理能力;特殊问题应变及处理能力;对重点旅游者的接待和服务能力。

专业核心能力,包括景区营销能力;景区管理能力;景区策划业务能力。

专业拓展能力,包括景区开发基础能力;景区制图能力。

核心课程

景点导游、景区服务规范、景区管理实务、旅游策划、营销管理实务、旅游资源调查与评价、旅游规划实务等。

实训实习

利用校园环境进行模拟景区认知、景区接待以及各类学生竞技(活动)项目等实训。

在各类景区、旅游规划设计单位和旅游基层管理部门进行实习。

就业岗位

利用校园环境进行模拟景区认知、景区接待以及各类学生竞技(活动)项目等实训。

在各类景区、旅游规划设计单位和旅游基层管理部门进行实习。

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